FAQ Studio Arve
Pour que le plus beau jour de l'année commence sans accroc, vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus importantes concernant votre séjour au Studio Arve.
Vos questions – nos réponses
Linge de lit et serviettes
Le studio est équipé de draps et de serviettes (y compris la cuisine).
Arrivée | Départ
Le studio sera prêt à vous accueillir à partir de 14h. Le jour de votre départ, nous vous prions de bien vouloir libérer le studio avant 10h.
Grand lit
Le lit double se compose de deux cadres de lit simples, chacun avec un matelas de 90x200cm.
Achat d'aliments
Il y a une supérette sur place où vous pouvez acheter des produits d'épicerie.
Nettoyage final
Les frais de nettoyage final s'élèvent à 50 CHF et sont inclus dans le montant de la facture.
Gastronomie
Dans le village, deux restaurants sont accessibles à pied ; le troisième, le « Bergrestaurant Giw », est accessible en 15 minutes par téléphérique.
Animaux de compagnie
Nous vous prions de bien vouloir comprendre que les animaux de compagnie de toute nature ne sont pas admis.
Taxe de séjour
La taxe de séjour est de 3 CHF par adulte et est incluse dans le montant de la facture.
Séjour minimum
Le séjour minimum est de 4 nuits.
Parking
Une place de parking non couverte est mise à votre disposition gratuitement sur place.
Fumer
Il est interdit de fumer dans le studio. Il est permis de fumer sur le balcon, porte fermée.
Annullation
Si vous devez annuler votre réservation, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Les conditions générales s'appliquent.
Wi-Fi
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible au Studio Arve.
Moyens de paiement
Nous acceptons les espèces, les cartes de crédit et TWINT.
Zermatt
La gare de Zermatt est à 42 km ; le temps de trajet (en voiture jusqu'à Täsch, puis en train) est d'environ 50 minutes au total.
Accès au studio
La clé vous sera remise sur place et communiquée par WhatsApp ou par e-mail au moins un jour avant votre arrivée.